termini di servizio

1. Introduzione

Benvenuti nel nostro negozio online. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accettiamo i seguenti termini di servizio. Ti preghiamo di leggere attentamente i termini prima di effettuare un ordine.

2. Definizioni

  • Cliente : La persona fisica o giuridica che acquista i prodotti dal nostro sito.

  • Venditore : AgriOM, proprietario e gestore del sito web.

  • Prodotti : Gli articoli disponibili per l'acquisto sul nostro sito web.

  • Sito web : Il nostro negozio online è accessibile all'URL 

3. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web, il Cliente accetta di rispettare e di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se il Cliente non accetta questi termini, è pregato di non utilizzare il sito web.

4. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul sito web. Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, il Cliente accetta i nuovi termini.

5. Registrazione e Account

Per effettuare acquisti sul nostro sito, il Cliente può registrarsi creando un account. Il Cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite durante la registrazione e della sicurezza delle credenziali di accesso.

6. Ordini e Pagamenti

  • Effettuazione degli ordini : Il Cliente può effettuare ordini selezionando i prodotti desiderati e seguendo le istruzioni sul sito.

  • Conferma dell'Ordine : Una volta effettuato l'ordine, il Cliente riceverà una conferma via email.

  • Metodi di Pagamento : Accettiamo carte di credito/debito, PayPal e bonifici bancari. Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dei prodotti.

7. Spedizione e Consegna

  • Tempi di Consegna : Gli ordini saranno processati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto.

  • Costi di spedizione : I costi di spedizione sono calcolati in base al peso e alla destinazione del pacco.

8. Resi e Rimborsi

  • Politica di reso : Il Cliente può restituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

  • Procedura di risoluzione : Per iniziare una risoluzione, il Cliente deve contattarci tramite il modulo di risoluzione disponibile sul sito web.

  • Rimborsi : I rimborsi saranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso e saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.

9. Garanzia

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di [periodo] dalla data di acquisto. La garanzia copre difetti di fabbricazione, ma non include danni derivanti da uso improprio o normale usura.

10. Privacy e Sicurezza

  • Raccolta dei Dati : Raccogliamo informazioni personali per elaborare gli ordini e migliorare i nostri servizi.

  • Protezione dei dati : utilizziamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali dei clienti. Consulta la nostra Politica sulla Privacy per ulteriori dettagli.

11. Marketing e Pubblicità

  • Utilizzo di Meta Ads : Utilizziamo Meta Ads per promuovere i nostri prodotti. Gli annunci possono essere personalizzati in base agli interessi del Cliente.

  • Opt-out degli Annunci : Il Cliente può modificare le impostazioni della privacy sul proprio account Facebook o Instagram per non vedere i nostri annunci.

12. Legge Applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.